Kund*innenkommunikation & Beschwerdemanagement. Der optimale Umgang mit schwierigen Situationen im Berufsalltag
Verband Österreichischer Volkshochschulen
Umfang:
8 UE / 0,5 ECTS (wba)
Termin:
-
Veranstaltungsort:
online
Link zum Bildungsangebot:
Information:
Barbara Brunmair
E-Mail:
Telefon:
Anerkennung bei der wba:
Das Bildungsangebot ist mit 0.5 ECTS (wba) akkreditiert und kann bei folgenden Kompetenzbereichen anerkannt werden:
wba-Zertifikat
Soziale Kompetenz
0.5 ECTS
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